Kontakta oss
support@anodefactory.com
Rättsligt meddelande
شروط الشراء والتسليم لدينا
onoDefactory.se.مدفوعا بمجموعة التآكلأب مع عدد الشركات 556371-3493, Gravörgatan 26., 253 60 ramless، السويد. بامكانك الاتصالمجموعة التآكل.. في رسالة بريد إلكتروني لكل بريد إلكتروني:معلومات@مجموعة التآكلن..ارى. تنطبق ظروف الشراء والتسليم هذه على الأفراد الخاصين وعندما شراء البضائعمجموعة التآكل. مع التسليم في السويد.
النظام والدفع
onoDefactory.se. افتح 24 ساعة في اليوم، حتى تتمكن من التسوق عندما يناسبك. اخترت البضائع التي ترغب في شرائها ووضعها في "عربة التسوق". عند الخروج، يمكنك التحقق من أن جميع البيانات يصحح سعر المنتج، وعدد رسوم البضائع والشحن. يمكنك فقط طلب السلع في المخزون. يتم احتساب أي رسوم شحن وخصومات قبل أن تكون مستعدا للدفع.
نحن في A.nodefactory.se.لديك تعاون مع خدمة الدفع Klarna الذي يمنحك دفعة آمنة وآمنة. Klarna خيارات الدفع المختلفة هي الدفع مباشرة من الحساب، الدفع مقابل الفاتورة أو تقسيم الدفع.عن طريق اختيار كلارنا كخيارات الدفع، فإنك توافق أيضا على شروطها. اقرأ المزيد عن كلارنا هنا:https://www.klarna.com/se/smoooth/وبعد يمكنك أيضا اختيار الدفع المباشر عبر دفع البنك أو بطاقة البطاقة الخاصة بك (Visa أو MasterCard) أو Swish.
بمجرد أن تكون قد سجلت طلبك واستلم تأكيدا بالطلب، لم نعد فرصة إلغاء طلبك، خاصة خلال موسم عالية. ومع ذلك، فإننا نبذل قصارى جهدنا دائما لمساعدتك. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة في قضيتك.
خيارات التوصيل
يتم شحن البضائع الخاصة بك مع postnordأو دي إتش إل.ويمكنك الاختيار بين خيارات التسليم المختلفة. يمكنك اختياربين التسليم إلىلديك المحليةلومحاولة أو التسليم مباشرة إلى الباب على عنوانك المحدد. وقت التسليم العادي للوكلاء يأخذ 1-2 أيام. توصيل في المنزل مع القطران.1-3أيام. بغض النظر عن طريقة التسليم التي تختارها، سوف نرسل جميع الطلبات، المسجلة قبل الساعة 1 صباحا2، نفس اليوم.
تأكيد الطلب.
عندما يكون لديكوضعأمر في.onoDefactory.se. في الوقت نفسه، يمكنك الحصول على تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. لا يوجد اتفاق شراء ملزم معonoDefactory.se.قبل تلقي تأكيد الطلب.
الأسعار.
جميع الأسعار علىonoDefactory.se.بما في ذلك 25٪ ضريبة القيمة المضافة وفي كرونو السويدي. تنطبق الأسعار داخل حدود السويد. إذا كان لدى الطلب رسوم الشحن، فسيظهر ذلك قبل إجراء عملية شراء.
نحن نحتفظ بأي انحرافات أسعار، أخطاء التسليم، بيعت البضائع، أخطاء الطباعة، إلخ. بسبب الأخطاء البشرية والتقنية وكذلكعلى سبيل المثالتغييرات العملة والتغيرات الضريبية.
الترقيات
تنطبق أسعار حملاتنا لفترة محدودة وتاريخ الصلاحية الأخير للسعر المخفض دائما في صفحة المنتج. تطبيق جوائز منفذ لدينا حتى ينفد المنتج من المستودع. لا يمكن دمج العروض المتاحة خلال حملاتنا الموسمية برموز ترويجية أخرى أو رموز الخصم.
بسبب الحمل العالي خلال حملة مستمرةك.مجموعة Orrootليس القدرة على إلغاء الطلبات المقدمة بالفعل. يجب إجراء أي عائدات بعد التسليم.
رموز الخصم
تنطبق رموز الخصم لدينا فقط خلال فترات زمنية محدودة وقد تحتوي على شروط خاصة مرتبطة. يمكن أن تكون الرموز محدودة بحيث لا يمكن استخدامها إلا بالتزامن مع بعض المنتجات أو الفئات أو العلامات. لا يمكن دمج رموز الخصم مع انخفاض الأسعار بالفعل.
يجب إدخال جميع رموز الخصم التي تريد الاستفادة منها أثناء الشراء، قبل الدفع من أجل الطلب. يجب أن لا تقيدك رمز الخصم المنسي عند إجراء الطلب.
ليست حزمة منتهية الصلاحية.
تظل الحزمة مع postombud لمدة 7 أيام من يوم الوصول. بعد ذلك، يتم إرجاع الحزمة إلى المرسل. نحن نحتفظ بالحق في شحن العميل رسوم الشحن للحصول على حزمة لم يتم تنزيلها من الوكيل. رسوم الشحن (حاليا85SEK) يشير إلى تكلفة الشحن العائد.
بيانات شخصية
البيانات الشخصية التي تتركهاonoDefactory.se.تمكنت وفقا ل GDPR وبأقصى قدر من الاحترام. مع موافقتك، نستخدم المعلومات المجمعة لتلبية التزاماتنا بها وتوفر الخدمة التي تتوقعها. نحتاج إلى معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- من أجل إنشاء حساب عضو شخصي فيمجموعة التآكل.ارى
- من أجل أن نعلم طلبك والدفع وتكون قادرة على تسليمها إليك
- من أجل إخطار حالة التسليم أو الاتصال بك في حالة حدوث مشاكل في تسليم طلبك.
- من أجل إرسال عروض مثيرة للاهتمام وغيرها من التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمعلومات عن الأحداث والحملاتمجموعة التآكل.ارى
في ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، تجد معلومات تجمع حول كيفيةonoDefactory.se.يعالج البيانات الشخصية وما هي الحقوق التي لديك حولها. وفقا للقانون، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي سجلناها عنك، والحصول على تغيير البيانات أو حذفها.لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، يرجى قراءةسياسة الخصوصية هنا.
تحديد المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية عن التأخير / الأخطاء نتيجة لظروف خارج الشركة السائدة (القوة القاهرة). يمكن أن تكون هذه الظروف، على سبيل المثال، تعارض العمل أو الحريق والحرب أو القرار الحكومي أو انخفاض أو عدم الولادة من المورد.
لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة التي قد تحدث بسبب المنتج. علاوة على ذلك، لا تتحمل أي مسؤولية لأي تغييرات في خصائص المنتجات / المنتج التي تم تغييرها من قبل المورد المعني وعوامل أخرى خارج سيطرتنا.
العائدات والسحب
هل تحتاج إلى إرجاع عنصر يتم شراؤه في شبكة الاتصالات العالمية.onoDefactory..ارىلذلك يجب عليكإرسال D.حالة ITT.إلىinfo@korrosionsgruppen.se ,في الموضوعات رادن.قذيفة تقف العودة.لاحظ أن المستهلك يقف دائما لعودة الشحن ويضمن أن البضاعة ملفوفة بشكل صحيح. المستهلك هو المسؤول عن الحزمة / البضائع حتى يتم استلامها من قبلك.مجموعة Orrootوبعد لذلك، احفظ إيصالا دائما من الوكيل برقم المسار.
في عمليات الشراء الاستهلاكية حيث يتم ترتيب البضائع عبر الإنترنت، فإن المستهلك لديه 30 يوما من الانسحاب. يرجى ملاحظة أننا نطبق 14 يوما من العودة مباشرة على السلع المخرج. ينطبق حق السحب من ذلك اليوم الذي يتلقى فيه المستهلك البضائع. إذا استخدم المستهلك حقه في الانسحاب خلال هذه الأيام الثلاثين، فسيتم رد المبلغ المدفوع بأكمله. يجب أن تنطبق شروط استخدام حق السحب هو أن البضاعة يتم إرجاعها في العبوة الأصلية وفي نفس الشرط كما كان عند استلام العنصر. إذا تم تثبيت / تثبيت العنصر / تم استخدامه، فلا تنطبق حق السحب. من أجل الاستفادة من حق الانسحاب، يجب تقديم هذا البند إلىوكيلاتفي غضون 14 يوما من اليوم الذي تقدمت فيه للحصول على الانسحاب.
يمكن أن يؤدي نقص التعبئة والتغليف الأصلية إلى انخفاض الاستهلاك، لذا تأكد من استرداد المبلغ الكامل، فمن المستحسن أن يتم إرجاع العنصر في العبوة الأصلية. تكلفة العودة البضاعة هي المستهلك ل.
يجب أن تحصل على عنصر مخلب، يجب عليك إرسال العنصر إلينا في غضون فترة زمنية معقولة، تحصل عليه مرة أخرى. يجب أن تكون البضائع المعيبة في حالة غير مستخدمة وغير تالفة. سوف نرسل الحق في أن تكون في أقرب وقت ممكن، شريطة أن يكون المنتج في المخزون أو من المتوقع أن يأتي في غضون فترة زمنية معقولة. خلاف ذلك، سنقوم برد مبلغ حسابك.
استرداد المال
عندما نتلقى البضاعة، يتم فحص ذلك، لذلك كل شيء في حالة الطلب، ويستقبل المستهلك استرداد المبلغ الكامل في غضون 14 يوما. هذا بشرط العودة هوتزلجcked حتىinfo@korrosionssgruppen.se. يمكننا استعادة الاسترداد حتى تلقينا العنصر أو إذا لم تتمكن من إثبات أنك قد عدت إليها. يتم رد المبلغ عبر طريقة الدفع نفسها المستهلك يستخدم عند الشراء. على سبيل المثال، إذا دفع المستهلك ببطاقة، يتم إرجاع المبلغ إلى الخصم المستخدم.
ملحوظة: يمكن للمستهلك أن تفوت الحصول على المبلغ الكامل المسترد، يحدث هذا إذا تأثرت قيمة المنتج لأن: إذا لم يكن العنصر في نفس الحالة عند استلامه. انظر الفصل عن العائدات والسحب أعلاه.
شكوى
يشمل الشراء من قبل قانون شراء المستهلك وكمستهون، لديك 3 سنوات من الشكوى. هل تريد الإعلان عن عنصر اشترىمجموعة التآكل.ارىسوفأنت س.كيكا د.حالة ITT.إلى info@corrosiongruppen.se، في صف العلوي قذيفة يقفهادئة.يمدرقم طلبك وذكر وصفا موجزا للضرر. سنعود في أقرب وقت ممكن مع اقتراح الحلول Alt. ملاحظة شحن للعودة. إرسال رقم الإرجاع وتسمية الإرجاع المستخدمة لإدارة قضيتك بسرعة عندما تأتي البضاعة إلينا.
هل تريد أن تبدأ حالة يجبمجموعة التآكلأبلغ في غضون فترة زمنية معقولة بعد اكتشاف عيب المنتج. نوصي بالإعلان عن البضائع في أسرع وقت ممكن، في موعد لا يتجاوز شهرين بعد اكتشاف الخطأ.
إذا كانت الشكوى مؤهلةمجموعة التآكلبالطبع، سداد تكاليف الشحن التي نشأت عن طريق إرسال البضائع إلينا. إذا لم يكن الأمر كذلك، كمستهلك، يجب عليك دفع جميع تكاليف النقل، بما في ذلك تكاليف الشحن لدينا لعودةالعنصر بعد الفحص. تذكر أن العنصر يجب أن يتم إرساله دائما في التعبئة الصحيحة واستلام إيصال التسليم. المستهلك هو المسؤول عن الحزمة / البضائع حتىمجموعة التآكلوبعد حفظ لذلك إيصال التسليم مع معلومات رقم المسار.
هذا يعني أنه يمكنك إما الحصول على عنصر غير صحيح إصلاح أو تبادل أو استعادة الأموال أو سعر ضعيف، اعتمادا على الوضع المحدد. هو، بالطبع، شرط منمجموعة التآكلأن الشكوى مبررة وأن الخطأ / الإصابة في هذا البند ليس بسبب التعامل مع الأخطاء، والارتداء العادي، وتعديلات وإساءة استخدام المستهلك.
بالإضافة إلى ذلكنأخذ في الاعتبار قواعد شراء المستهلك بشأن الشكاوى (قانون شراء المستهلك).
لاحظ أن البضائع المرسلة دون رسوم بريدية غير مقبولةمجموعة التآكل.
إذا كنت قد استلمت المنتجات الخاطئة أو تفتقر إلى المنتجات في الحزمة الخاصة بك، فافعل ملامسة فورية مع خدمة العملاء لدينا، يرجى مع معلومات حول رقم طلبك وصورك على ما تلقيته.
شكوى
في مضاعفات عملية شراء، يشار إلى المستهلك في المقام الأول
مجموعة التآكلab،Gravörgatan 26، 25360 ramless.
بريد: إرسال D.حالة ITT.إلى info@corrosiongruppen.se.
إذا لم نجد حلا مرضيا، فإن المستهلك، إذا تم استيفاء المصطلحات ذات الصلة، تقديم شكوى تسعى للحصول على المشورة في Hello للمستهلك أوتقديم إشعار في ARN.
يمكن استخدام شكوى لجنة الاتحاد الأوروبي عبر الإنترنت لتقديم شكوى. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تقيم في بلد آخر في الاتحاد الأوروبي.يتم القضية هنا >>>.
آخر تحديث 16.2.2021.
جميع الأسئلة الأخرىمجموعة التآكل
في حالة الأسئلة أو المخاوف يرجى الاتصال بنا عبربريد: info@korrosionssgruppen.se